Protection des données

La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Nous vous informons ci-dessous en détail sur la manière dont nous traitons vos données.

1. Stockage des données d'accès dans les fichiers journaux du serveur

Vous pouvez visiter nos sites web sans donner aucune information personnelle. Nous ne stockons les données d'accès que dans ce que l'on appelle des fichiers journaux de serveur, tels que le nom du fichier demandé, la date et l'heure de la demande, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur. Ces données sont évaluées exclusivement pour assurer le bon fonctionnement du site et pour améliorer notre offre et ne nous permettent pas de tirer des conclusions sur votre personne.

2. Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants:
• conformément à l'art. 15 DSGVO, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est décrite;
• conformément à l'article 16 DSGVO, le droit d'exiger la correction immédiate des données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous avons enregistrées;
• conformément à l'art. 17 DSGVO, le droit d'exiger la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins qu'un traitement ultérieur des données ne soit impossible
- exercer le droit à la liberté d'expression et d'information;
- pour remplir une obligation légale;
- Pour des raisons d'intérêt public; ou
- est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits;
• conformément à l'art. 18 de l'ODASG, le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
- l'exactitude des données est contestée par vous;
- le traitement est illégal, mais vous vous opposez à sa suppression;
- nous n'avons plus besoin de ces données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux; ou
- vous avez fait opposition au traitement conformément à l'art. 21 OODS;
• conformément à l'article 20 DSGVO, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable; • conformément à l'art. 7, al. 3 DSGVO de révoquer à tout moment votre consentement à notre égard. En conséquence, nous ne pouvons plus continuer à l'avenir à traiter les données qui étaient fondées sur ce consentement, et
• conformément à l'article 77 DSGVO le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou à l'autorité de surveillance du siège de notre société à cette fin.

3. Collecte et utilisation des données pour le traitement du contrat et pour l'ouverture d'un compte client conformément à l'art. 6 ODAS

Quelles sont les données collectées?

Nous recueillons des données personnelles lorsque vous nous fournissez volontairement ces informations dans le cadre de votre commande ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs (* informations avec astérisque). Les données personnelles sont ici les données d'inventaire, les données de communication, les données de contrat et les données de paiement.

À quoi servent les données recueillies?

Nous utilisons les données que vous nous fournissez pour traiter les contrats et répondre à vos demandes. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées pour une utilisation ultérieure et supprimées après l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins légalement autorisées et dont nous vous informons ci-dessous.

Quels sont vos droits concernant vos données?

Vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité des données à caractère personnel stockées. Le blocage, la correction ou la suppression de vos données ou de votre compte client est également possible à tout moment et peut être effectué en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous. En outre, vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

4. Transfert de données pour l'exécution d'un contrat

Afin d'exécuter le contrat, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Pour le traitement des paiements, nous transmettons les données de paiement nécessaires à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement que nous avons mandaté ou au service de paiement que vous avez choisi dans le processus de commande.

5. Utilisation des données lors de l'inscription à la lettre d'information électronique

Quelles sont les données collectées?

Si vous vous inscrivez à notre bulletin d'information, nous utilisons les données personnelles requises à cette fin ou fournies séparément par vous (telles que l'adresse électronique et le nom) pour vous envoyer régulièrement notre bulletin d'information par courrier électronique. La base juridique du traitement est l'art. 6 al. 1 lit. a ODASG, le consentement est réputé avoir été donné par la sauvegarde de l'abonnement à la newsletter et la confirmation de la déclaration de protection des données.

Révocation

Vous pouvez vous désabonner de la lettre d'information à tout moment, soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant un lien prévu à cet effet dans la lettre d'information.

6. Utilisation des données lors de l'utilisation du formulaire de contact

Quelles sont les données collectées?

Grâce à notre formulaire de contact, l'utilisateur peut nous contacter par voie électronique. Pour ce faire, ils doivent indiquer le nom et l'adresse de leur entreprise, le nom d'une personne de contact, leur adresse électronique et leur numéro de téléphone. Les données nous sont transmises et stockées. Pour le traitement des données, votre consentement sera obtenu dans le cadre de l'envoi et est mentionné dans la présente politique de confidentialité. La base juridique du traitement est l'art. 6 al. 1 lit. a ODASG, le consentement est réputé donné par l'envoi du formulaire de contact et la confirmation de la déclaration de protection des données.

À quoi servent les données recueillies?

Les données du masque de saisie sont traitées exclusivement dans le but de traiter le contact. Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins de la collecte.

Révocation

L'utilisateur peut révoquer à tout moment son consentement au traitement de ses données personnelles en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous.

7. Utilisation des données pour la publicité postale et votre droit d'opposition

Quelles sont les données collectées?

Nous nous réservons également le droit d'enregistrer vos nom et prénom, votre adresse postale et - dans la mesure où nous avons reçu ces informations complémentaires de votre part au cours de la relation contractuelle - votre titre, votre diplôme universitaire, votre année de naissance et votre nom professionnel, votre secteur d'activité ou votre raison sociale dans des listes résumées et d'utiliser ces informations à des fins publicitaires propres, par exemple pour vous envoyer par la poste des offres intéressantes et des informations sur nos produits.

Révocation

Vous pouvez à tout moment vous opposer au stockage et à l'utilisation de vos données à ces fins en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous.

8. Publicité par courrier électronique conformément au § 7 al. 3 UWG

Sous réserve des dispositions légales du § 7 al. 3 UWG, nous sommes autorisés à utiliser l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de votre commande ferme d'un produit ou d'un service pour faire de la publicité directe pour nos propres produits ou services similaires. Toutefois, si vous ne souhaitez pas (plus) recevoir de publicité directe sur cette base, vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation correspondante de votre adresse électronique en nous écrivant à ThoMar OHG, Basedower Weg 10, 21483 Lütau, Allemagne, téléphone : +49(0)4153 55900 0, fax : +49(0)4153 55900 99, e-mail: Please switch on Javascript. To protect our e-mail address from spambots we encrypted it using JS. avec pour objet "Objection Advertising", sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. L'adresse électronique avec laquelle vous vous êtes inscrit à notre service doit être indiquée. Dans le cas d'une société ou d'utilisateurs commerciaux, le nom de la société et l'adresse doivent également être indiqués. En outre, chaque courrier publicitaire contient un lien de désabonnement, que vous pouvez utiliser pour vous désabonner d'un clic de souris et ne plus recevoir d'autres courriers publicitaires.

9. Utilisation des cookies

Pour rendre la visite de notre site web attrayante et pour permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des "cookies" sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont à nouveau supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (les "cookies de session"). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur la prochaine fois que vous nous rendez visite (cookies persistants). Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe de la présence de cookies et pour qu'il décide individuellement de les accepter ou de les refuser dans certains cas ou en général. Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Nous utilisons le service de génération de leads fourni par Leadinfo B.V., Rotterdam, Pays-Bas, qui reconnaît les visites des entreprises sur notre site Web en fonction des adresses IP et nous montre des informations accessibles au public, telles que le nom ou l’adresse de l’entreprise. De plus, Leadinfo place deux cookies internes pour assurer la transparence de la manière dont nos visiteurs utilisent notre site Web et traite les domaines à partir des entrées de formulaire fournies (par exemple, « leadinfo.com ») pour corréler les adresses IP avec les entreprises et améliorer ses services. Pour plus d’informations, veuilles visiter www.leadinfo.com. Sur cette page : www.leadinfo.com/en/opt-out vous avez l'option opt-out. En cas d'un opt-out, vos données ne seront plus enregistrées par Leadinfo.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies pour ce site web à tout moment en cliquant sur le lien suivant: Préférences en matière de cookies.

10. Utilisation de Google Analytics pour l'analyse du web

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. (www.google.de). Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l'anonymat IP est activé sur ce site web, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L'anonymat IP est actif sur ce site. Sur demande de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services à l'exploitant du site web en relation avec l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web.

Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sur le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Comme alternative au plugin du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics d'enregistrer des données sur ce site à l'avenir. Ce faisant, un cookie de désactivation sera stocké sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.

11. Enquête auprès des clients

ThoMar OHG utilise un formulaire en ligne pour interroger ses clients afin d'améliorer ses prestations. L'enquête est menée de manière anonyme par ThoMar OHG. Votre nom et votre adresse e-mail ne nous sont pas transmis lors de l'envoi du questionnaire rempli et ne sont pas enregistrés par nos soins. L'évaluation du contenu des résultats de l'enquête est effectuée exclusivement par ThoMar OHG.

L'exécution technique de l'enquête auprès des clients s'effectue via l'application Google Forms. Le fournisseur de services de Google Forms est Google Ireland Limited : https://www.google.de/contact/impressum.html. Lors de l'exécution, des données peuvent également être transmises à la société mère Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis. Vous trouverez ici des informations sur la manière dont Google traite les données : https://policies.google.com/privacy.

Vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer à l'utilisation de votre adresse e-mail pour la réalisation de l'enquête auprès des clients. Veuillez nous envoyer un message à cet effet à survey@thomar.de.

12. Facebook / Instagram

Nous vous informons ci-après sur le traitement de vos données personnelles. Dans ce contexte, les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.

Veuillez vérifier soigneusement les données personnelles que vous partagez avec nous via Facebook et Instagram. Facebook et Instagram font partie du groupe de sociétés Meta et partagent l'infrastructure, les systèmes et la technologie avec Meta et d'autres sociétés Meta (https://www.facebook.com/help/111814505650678?ref=dp). Nous attirons expressément l'attention sur le fait que Meta enregistre les données des utilisateurs de ses services (p. ex. informations personnelles, adresse IP, etc.) et les utilise éventuellement aussi à des fins commerciales. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Meta dans la politique de confidentialité d'Instagram à l'adresse https://help.instagram.com/help/instagram/519522125107875/ et dans la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse https://de-de.facebook.com/privacy/policy/.

Nous n'avons aucune influence sur la collecte et le traitement ultérieur des données par Meta. En outre, nous ne pouvons pas savoir dans quelle mesure, à quel endroit et pour quelle durée les données sont stockées, dans quelle mesure Meta respecte les obligations de suppression existantes, quelles évaluations et quels liens sont effectués avec les données et à qui les données sont transmises. Si vous souhaitez éviter que Meta ne traite les données personnelles que vous nous avez transmises, veuillez prendre contact avec nous par d'autres moyens. Vous trouverez nos coordonnées complètes dans nos mentions légales sur Facebook et Instagram.

Le responsable du traitement des données au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est ThoMar OHG, Basedower Weg 10, 21483 Lütau, Allemagne, dans la mesure où nous traitons nous-mêmes exclusivement les données que vous nous avez transmises via Facebook et Instagram. Si les données que vous nous avez transmises via Facebook et Instagram sont également ou exclusivement traitées par Meta, le responsable du traitement des données au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est, outre nous, Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland.

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

Vous pouvez contacter le responsable de la protection des données de Meta via le formulaire de contact en ligne mis à disposition à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.

13. CrazyEgg

Notre site utilise CrazyEgg, un service de la société Crazy Egg, Inc, 16220 E. Ridgeview Lane, La Mirada, CA 90638, USA. CrazyEgg utilise entre autres des cookies qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser l'utilisation du site web. Dans le cadre de l'utilisation, des données personnelles, comme notamment l'adresse IP et les activités des utilisateurs, peuvent être transmises à un serveur de la société Crazy Egg, Inc. et y être enregistrées. Dans certaines circonstances, Crazy Egg, Inc. transmettra ces informations à des tiers, par exemple si la loi l'exige ou si ces données sont traitées par des tiers. Vous pouvez empêcher la collecte et la transmission des données personnelles (en particulier votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données. Pour ce faire, désactivez l'exécution de Java-Script dans votre navigateur ou utilisez un outil tel que 'NoScript'. Vous pouvez consulter des informations détaillées sur le thème de la protection des données chez CrazyEgg ici : http://www.crazyegg.com/privacy. Vous pouvez utiliser une autre possibilité d'opt-out manuel en cliquant sur le lien suivant : https://www.crazyegg.com/opt-out

14. Droit d'information et de contact

Vous avez un droit d'information gratuit sur vos données personnelles stockées par nous ainsi qu'un droit de correction, de blocage ou de suppression de ces données. Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, sur l'information, la correction, le blocage ou la suppression des données ainsi que sur la révocation des consentements accordés ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement via les coordonnées figurant dans nos mentions légales.

15. Coordonnées de l'entité responsable

ThoMar OHG

Basedower Weg 10

21483 Lütau

Tel.: +49 (0) 4153-55900-0

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Coordonnées des délégués à la protection des données

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